特定商取引法に基づく表記

株式会社リアライズ.が提供するサービス(講座・セミナー・教材販売等)に関する特定商取引法に基づく表記は以下の通りです。

販売業者 株式会社リアライズ.
運営統括責任者 湯川 央恵
所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
電話番号 050-1726-3336
※受付時間 [平日 10:00~17:00]
※サービスに関するお問い合わせは、記録を残すためメールにて承っております。
メールアドレス support@ppa.jp
販売価格 各講座・サービス紹介ページに記載しております。(表示価格は消費税込み)
商品代金以外の必要料金
  • 銀行振込の場合:振込手数料
  • オンライン受講の場合:インターネット接続料金、通信料金等
  • 対面セッションをお客様都合で延期された場合の会議室代(実費)
お支払い方法
  • クレジットカード決済
  • 銀行振込
お支払い時期
  • クレジットカード:各カード会社の引き落とし日
  • 銀行振込:お申し込み確認メールに記載の期日までにお願いいたします。
商品の引渡時期・役務の提供時期
  • オンライン教材:決済完了後、直ちにご利用いただけます。
  • セミナー/講座/セッション:お申し込みいただいた日程、または別途通知する日程に提供いたします。
返品・キャンセル・中途解約について 【キャンセルポリシー】
お申し込み後の解約・返金については、以下の規定に従います。1. 講座・プログラム開始前開始日の4日前までにご連絡いただいた場合に限り、以下のキャンセル料と事務手数料(振込手数料含む)を差し引いた金額を返金いたします。

  • 開始30日前まで:代金の40%(返金額は60%)
  • 開始14日前まで:代金の60%(返金額は40%)
  • 開始4日前まで:代金の70%(返金額は30%)
  • 開始3日前以降:返金不可(100%キャンセル料)

2. 講座・プログラム開始後
いかなる理由(体調不良、自己都合等)があっても返金は致しません。

3. デジタルコンテンツ
商品の性質上、決済完了後の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

動作環境 オンライン受講にはZoom等の会議システムを使用します。
ご受講には、カメラ・マイク機能のついたPC・タブレット・スマートフォンおよび安定したインターネット環境が必要です。

プライバシーポリシー

株式会社リアライズ.(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(パートナーシップ心理学アカデミー等を含む。以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の利用目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため(講座の案内、テキスト発送、電子メールや郵便物の送付等)
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
  3. 本サービスの向上を目的とした集計・分析のため
  4. カウンセリング、コンサルティング等の役務提供において、個別の指導やアドバイスを行うため
  5. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  6. 上記の利用目的に付随する目的

第3条(機微な個人情報の扱いと守秘義務)

当社は、本サービス(セッション・コンサルティング・講座等)を通じて知り得たユーザーのプライバシーに関わる相談内容、心理状態、家庭環境等の機微な情報について、厳格な守秘義務を負います。
クライアントの承諾がない限り、第三者にその情報を公開することはありません。ただし、個人が特定されない範囲において、他のクライアントへの有効な情報事例として紹介する場合があります。

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合(配送業者、システム管理会社等)
  5. 個人を識別・特定できない統計データとして提携先等に開示する場合

第5条(クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱い)

当社がお客様からクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期限)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は以下の通りです。

  • 利用目的:ご購入された商品およびサービスの代金を決済するため
  • 情報の取得者名:株式会社リアライズ.
  • 情報の提供先名:決済代行会社(UnivaPay等)および各カード会社
  • 保存期間:当社ではクレジットカード情報は一切保持いたしません。

第6条(肖像権・録画データの扱い)

  1. 当社は、本講座およびセッション風景を、受講風景の雰囲気を伝えることを目的として撮影・録画する場合があります。特定の個人がクローズアップされないよう配慮いたします。
  2. 広告等に画像や動画を使用する場合は、あらかじめご本人に通知し許可を得た上で使用いたします。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当社は、請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。

第8条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社リアライズ. 個人情報取扱担当
Eメールアドレス:support@ppa.jp